2026年4月,娱乐圈最大吃瓜事件莫过于网红保健品“澳洲优思益”全链条造假被央视曝光,赵露思、曾舜晞等品牌代言人,李若彤、明道、章小蕙等十余位明星主播纷纷被牵连,陷入信任危机。事件曝光后,各位艺人的道歉与赔付态度两极分化,有人主动全额退款获赞有担当,有人敷衍应对被批甩锅逃避,这场骗局不仅揭开了明星带货的选品漏洞,也引发全网对明星代言责任的激烈讨论,成为4月最受关注的娱乐圈大瓜。
4月1日,央视新闻重磅曝光“澳洲优思益”的造假真相,彻底打破其“澳洲进口、天然保健”的虚假人设。经查,该品牌宣称的澳大利亚生产地址实为墨尔本一家汽车维修厂,产品实际由安徽马鞍山及广州代工厂生产,全程无任何澳洲生产环节,属于典型的“假洋牌”。更令人愤怒的是,该产品仅为普通食品,未取得保健食品“蓝帽子”标志,却违规宣称具有“护眼、补铁、护肝”等保健功效,营销公司杭州索象更是承认,虚构品牌故事、购买国际奖项、雇佣专家背书,将成本仅20元/瓶的叶黄素胶囊,溢价超10倍以293-434元的价格销售,暴利程度令人咋舌。
据悉,该品牌的明星阵容十分强大,赵露思、曾舜晞担任官方代言人,李若彤、章小蕙、明道、伊能静等超10位明星主播参与带货,其中“与辉同行”直播间的销售额更是突破千万,不少消费者正是出于对明星的信任下单购买。骗局曝光后,品牌全网下架、店铺关闭,消费者陷入退款无门的困境,而各位明星的应对态度,成为网友评判其担当的核心标准,也让这场吃瓜事件持续发酵。
态度最诚恳的当属李若彤,事件曝光后第一时间发布致歉声明,明确表示无论订单日期、是否开封,均承诺当天全额退款,并设立专属售后通道,主动承担起赔付责任,尽管仍有网友质疑其选品失职,但这份不推诿、不甩锅的态度,还是收获了不少网友的认可。与之形成鲜
明对比的是明道,其团队仅承诺30个工作日内登记订单,核实后7日内退款,且未涵盖已开封产品,被网友批诚意不足,认为其只想敷衍了事,不愿承担全部责任。
章小蕙则通过公司账号发布致歉声明,提出“先行赔付”方案,要求消费者联系购买平台客服办理退款,相较于部分艺人的“退一赔三”,其方案被指存在责任转嫁嫌疑,未能真正站在消费者角度解决问题。而夏诗文则直接执行“退一赔三”,赔偿金额不足500元按500元赔付,诚意满满,获得粉丝与消费者的一致认可,只是也有网友质疑其前期选品审核存在严重漏洞。